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國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局：全力做好持續(xù)降雨期間旅客運(yùn)輸組織
【大河財(cái)立方 記者 陳詩(shī)昂 通訊員 吳有志 盧柯涵】 8月1日，記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局）獲悉，受降雨影響，截至8月1日15時(shí)，京廣線(xiàn)安陽(yáng)口T146、K268、Z6等27趟普速列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行；Z501、T289、K179等81趟普速列車(chē)停運(yùn)。目前，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)京廣、隴海、焦柳等普速線(xiàn)路38個(gè)區(qū)間限速運(yùn)行、10個(gè)區(qū)間臨時(shí)封鎖。
為確保列車(chē)安全運(yùn)行，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各車(chē)站加強(qiáng)各崗位應(yīng)急值守，提前做好列車(chē)大面積晚點(diǎn)旅客疏散安撫等應(yīng)急準(zhǔn)備工作，確保旅客有序乘降。
根據(jù)列車(chē)晚點(diǎn)和停運(yùn)情況，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各車(chē)站動(dòng)態(tài)發(fā)布列車(chē)停運(yùn)、晚點(diǎn)信息公告，做好旅客出行引導(dǎo)，方便旅客及時(shí)調(diào)整出行計(jì)劃。針對(duì)部分列車(chē)晚點(diǎn)運(yùn)行情況，第一時(shí)間加開(kāi)人工售票窗口，方便旅客辦理退票改簽業(yè)務(wù)，并分別在站臺(tái)、換乘地道等關(guān)鍵處所加派人員，做好旅客乘降組織、換乘引導(dǎo)等服務(wù)，確保廣大旅客安全出行。
鐵路部門(mén)提示，出現(xiàn)列車(chē)晚點(diǎn)和停運(yùn)后，旅客退票、改簽需求激增，提醒廣大旅客，如果未取出紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證，可通過(guò)手機(jī)上的12306App辦理退改簽業(yè)務(wù)，無(wú)需排隊(duì)等候；如果已取出報(bào)銷(xiāo)憑證的，則需要前往售票處人工窗口進(jìn)行辦理。列車(chē)晚點(diǎn)、停運(yùn)相關(guān)信息，以車(chē)站公告或登錄12306網(wǎng)站為準(zhǔn)，短時(shí)間晚點(diǎn)旅客不要遠(yuǎn)離車(chē)站，關(guān)注列車(chē)開(kāi)行時(shí)間，安全有序出行。
責(zé)編:史健 | 審校:李金雨 | 審核:李震 | 監(jiān)制:萬(wàn)軍偉
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