“老李啊，這個(gè)黨群服務(wù)中心是什么??？”修文縣扎佐街道高潮村村民康朝忠辦理完女兒結(jié)婚備案事宜登記后，主動(dòng)問起村室的變化。
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“現(xiàn)在相關(guān)政策提出‘三減一規(guī)范’的新要求，以后好多事情都可以在黨群服務(wù)中心辦理，只需要跑一次就能辦妥，方便多了?！备叱贝妩h支部書記李德貴熱情回應(yīng)。他仔細(xì)給康朝忠介紹黨群服務(wù)中心的功能和特點(diǎn)，說起以后在家門口能辦的業(yè)務(wù)時(shí)，引起周邊的群眾熱烈討論。
據(jù)扎佐街道工作人員介紹，在街道辦事處、各村（社區(qū)）分別設(shè)立黨群服務(wù)中心，將服務(wù)窗口逐個(gè)整合，黨群服務(wù)中心承辦村級(jí)服務(wù)事項(xiàng)，不僅方便群眾辦理事務(wù)，也拉近了村級(jí)黨組織和老百姓的距離。服務(wù)群眾的制度流程逐個(gè)規(guī)范，工作人員服務(wù)老百姓時(shí)也更加熱情了。
為提升黨群服務(wù)中心的服務(wù)品質(zhì)，扎佐街道深入調(diào)查研究逐步提質(zhì)增效。通過聚焦村級(jí)職能職責(zé)，分析研究將辦理事項(xiàng)從原來的67余項(xiàng)規(guī)范至38項(xiàng)。同時(shí)，依托黨群服務(wù)中心，設(shè)置綜合服務(wù)窗口，專職人員在服務(wù)窗口接待，建立健全首問責(zé)任、一次性告知、為民服務(wù)全程代辦等制度，確保辦事窗口長(zhǎng)期有人、群眾辦事全程跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)減負(fù)不減服務(wù)。
聚焦村級(jí)陣地建設(shè)，扎佐街道以“先清理、再規(guī)范”的工作思路，清理機(jī)制牌60余塊，規(guī)范懸掛黨群服務(wù)中心橫牌，并在門兩側(cè)懸掛支部委員會(huì)、村民委員會(huì)、監(jiān)督委員會(huì)、村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)合作社等豎牌，確保村室的大門簡(jiǎn)潔又敞亮。
聚焦服務(wù)群眾，扎佐街道明確黨群服務(wù)中心辦事流程，幫助群眾了解辦理流程，引導(dǎo)其“快、準(zhǔn)、高效”地解決問題，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的服務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)《貴陽貴安村（社區(qū)）出具證明正面、負(fù)面清單（第一批）》要求，清理相關(guān)證明40余項(xiàng)。同時(shí)大力推廣“網(wǎng)上開”證明3項(xiàng)，拓寬辦理方式。
聚焦基層社會(huì)治理，扎佐街道以“一中心一張網(wǎng)十聯(lián)戶”為抓手，建立“黨小組+網(wǎng)格+聯(lián)戶長(zhǎng)”鐵三角工作機(jī)制，構(gòu)建“黨建統(tǒng)領(lǐng)、網(wǎng)格支撐、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”的村（社區(qū)）基層治理新格局。
下一步，扎佐街道將繼續(xù)強(qiáng)化管理，加強(qiáng)黨群服務(wù)中心窗口服務(wù)人員的能力素質(zhì)培養(yǎng)提升，規(guī)范工作紀(jì)律和行為規(guī)范，并組織村級(jí)干部比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，努力打造一批堅(jiān)強(qiáng)有力、示范引領(lǐng)的村（社區(qū)）黨組織和建成一支信念堅(jiān)、業(yè)務(wù)精、勇?lián)?dāng)、甘奉獻(xiàn)的村（社區(qū)）干部隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)基層黨組織的向心力和凝聚力，推動(dòng)共建、共治、共享、共贏的黨建工作格局邁上新臺(tái)階。
祖珩 尹邦琴
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?方年玉
編輯 陳香琳
二審 劉躍
三審 梁健
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