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紅網(wǎng)時(shí)刻常德8月18日訊（記者 吳翰）為進(jìn)一步推進(jìn)城市精細(xì)化管理工作，暢通群眾反映問(wèn)題的渠道。8月18日上午，常德市“全民城管”啟動(dòng)儀式舉行，“全民城管”微信平臺(tái)正式上線(xiàn)。市政府副市長(zhǎng)郭碧勛參加活動(dòng)并宣布“全民城管”啟動(dòng)運(yùn)行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
掃碼關(guān)注“常德城管”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“微服務(wù)”，進(jìn)入“全民城管”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市城管執(zhí)法局現(xiàn)場(chǎng)介紹了“全民城管”操作流程。市民發(fā)現(xiàn)身邊的市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、戶(hù)外廣告、渣土管理、城管執(zhí)法、公共設(shè)施、共享單車(chē)、人行道機(jī)動(dòng)車(chē)違停等城市管理問(wèn)題，可以通過(guò)“全民城管”隨手拍功能上報(bào)市城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)按“信息上報(bào)→登記受理（城市管理監(jiān)督指揮中心）→派遣（城市管理監(jiān)督指揮中心）→處置(相關(guān)權(quán)屬責(zé)任單位)→核查（城市管理采集員）→結(jié)果反饋（城市管理監(jiān)督指揮中心）”流程，第一時(shí)間處置市民上報(bào)的各類(lèi)城市管理問(wèn)題。市民上報(bào)的信息辦理完成后，將會(huì)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，告知辦理結(jié)果，同時(shí)市民可以在“常德城管”微信公眾號(hào)→微服務(wù)→全民城管→上報(bào)記錄功能，查詢(xún)上報(bào)信息辦理進(jìn)度及辦理結(jié)果。
城市綜合管理服務(wù)平臺(tái)“全民城管”辦理流程。
郭碧勛參加活動(dòng)并宣布“全民城管”啟動(dòng)運(yùn)行。
郭碧勛在講話(huà)中表示，市民反映的問(wèn)題將嚴(yán)格按照“有拍必辦、有提必答”的原則進(jìn)行處置。“全民城管”將成為連接城市管理部門(mén)與市民溝通的橋梁，提升市民的獲得感、幸福感、安全感，加強(qiáng)城市精細(xì)化管理水平。未來(lái)市城管局將全面引導(dǎo)廣大市民參與城市管理，共同打造一個(gè)人人都能有序參與治理、人人都能享有品質(zhì)生活的城市。
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