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浦發銀行長春分行/供圖
近日，客戶王女士將一面錦旗送到浦發銀行長春分行南部新城支行，以感謝該支行為其提供熱忱專業的服務。
8月18日，該支行對公柜員輪休，一名現金柜員在崗。客戶王女士來到網點，稱其預約了19日辦理對公賬戶變更業務，但著急簽約招標合同，想當日辦理，若不及時完成變更會造成公司較大的損失。
了解到客戶的情況后，運營主管當即表示，可以為客戶辦理業務。高效、優質的服務解決了客戶的燃眉之急。
長期以來，長春分行始終想客戶之所想，急客戶之所急，以細致入微的服務踐行“以客戶為中心”的服務理念，持續為客戶提供專業、高效、貼心的服務。(殷梅)
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