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紅網(wǎng)時刻9月8日綜合（常德日報記者 楊力菲 文/圖）“您好，這是省第二生態(tài)環(huán)境保護督察信訪舉報電話，請問您有什么訴求？”9月6日19時10分，省第二生態(tài)環(huán)境保護督察組接到第一個信訪舉報電話。據(jù)悉，自9月6日16時起，省第二生態(tài)環(huán)境保護督察信訪舉報電話正式開通。
工作人員接聽信訪舉報電話。
當(dāng)天15時30分，記者在電話接聽室看到，技術(shù)人員正在進行設(shè)備的最后檢查、調(diào)試；6名值班的工作人員正在開會，對督察期間的工作任務(wù)進行分工。“我們是兩個人同時工作，一個人接聽電話，另一個人進行文字記錄。”工作人員介紹，每天值班結(jié)束后，我們會將一天的投訴電話記錄進行整理，然后反饋給督察組，督察組當(dāng)天就對所有來電來信進行甄別，并于次日上午10時前以轉(zhuǎn)辦單形式交給地方進行轉(zhuǎn)辦。
督察信訪舉報電話為0736—7225296。在督察期間（9月6日至9月26日），信訪舉報電話將在每天的8時至20時保持開通，主要受理常德市生態(tài)環(huán)境保護方面的來電舉報，其他不屬于受理范圍的信訪問題，將按規(guī)定交由被督察地區(qū)處理。同時，廣大群眾還可以通過常德市A009號信箱，來信舉報。
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