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近期，一些雪山、瀑布、湖泊景區(qū)周邊公路被修起圍墻遮擋景觀、設(shè)點收費，引起廣大網(wǎng)民戲謔道“秦始皇到此也要交門票費，李白來了憋不出來詩，徐霞客看了直搖頭”，令人不禁莞爾。清風明月“是造物者之無盡藏也，而吾與子之所共適”，祖國的大好河山本該屬于全國人民，“圍墻擋景”擋住了游客觀景的視野，也圍住了景區(qū)長遠發(fā)展的腳步。
“不算長賬算短賬”是這一類現(xiàn)象頻發(fā)的根本原因。“圍墻擋景”是為了增加當?shù)厥杖耄侠砝寐糜钨Y源增加收入促進經(jīng)濟發(fā)展無可厚非，不過是否遵循了經(jīng)濟效應與社會效應相統(tǒng)一的原則得打個問號。讓游客們花錢買票看風景是短期內(nèi)提高旅游收入“簡單粗暴”的方式，但“圍墻”后的景區(qū)觀感性大打折扣不說，讓游客不得以花錢入景區(qū)致使旅游體驗差也不會再“回頭”，何況輿論發(fā)酵后社會大眾認同度降低望而卻步，辛苦建立的口碑毀于一旦，長期的經(jīng)濟效益勢必受到更大影響，于景區(qū)而言是本末倒置，得不償失。
旅游市場不會辜負任何一個以熱情開放的態(tài)度、精細體貼的管理擁抱旅客的地方。從來都是旅客在定義旅游業(yè)，而不是相反，不管是淄博“赴淄趕考”的熱情召喚，還是榕江民族風情吸引八方來客的鄉(xiāng)村體育盛會，多個城市已經(jīng)在文旅考場上交出了讓人滿意的答卷，游客們的熱情回饋也在“反哺”城市發(fā)展。僅6月9日至11日，因“超級星期六足球之夜”的帶動，榕江縣在大眾點評、美團等平臺的餐飲、賓館、超市的搜索量，同比增長74%，當?shù)氐穆糜螛I(yè)增添了大量人流量，既刺激消費增長，又拉動就業(yè)激發(fā)市場活力，實現(xiàn)旅游收入不斷增長，而這是“門票”無法體現(xiàn)的“收入”。
賓朋須共賞，風月故相邀，旅游景區(qū)要推倒“心中的圍墻”，擺脫“門票經(jīng)濟”。這既是景區(qū)實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措，也是順應旅游業(yè)發(fā)展潮流、推進全域旅游的內(nèi)在要求，更是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級、邁向優(yōu)質(zhì)供給服務的必經(jīng)之路。旅游景區(qū)都應該意識到，依托門票經(jīng)濟發(fā)展旅游業(yè)的時代已經(jīng)過去，和游客斗智斗勇“攬金”注定傷人不利己，“以旅游體驗為核心，豐富旅游產(chǎn)品”才是旅游業(yè)未來的發(fā)展方向，提升精細化服務品質(zhì)、完善旅游配套設(shè)施、豐富產(chǎn)品供給、創(chuàng)新構(gòu)建場景才是應該花心思琢磨的工作。已經(jīng)高筑圍墻的景區(qū)，亡羊補牢為時不晚，推倒圍墻再度搭起同游客交流溝通的橋梁，以后對此類事件要防微杜漸，在開發(fā)階段就要對景區(qū)建設(shè)風貌與自然環(huán)境協(xié)調(diào)性進行探析，同時對途經(jīng)游客大地景觀觀光權(quán)的相應保障也要進行論證，還景于民才能構(gòu)建人與自然和諧一體美美與共的大旅游格局。
沒有什么力量能夠阻止人民對美好旅行生活的向往，也沒有什么力量能阻擋旅游經(jīng)濟復蘇發(fā)展的進程，景區(qū)“孤芳自賞”、“閉關(guān)鎖景”是故步自封走向衰落的先兆，“游客滿意度高不高”才是新時代旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的衡量指標，風宜長物放眼量，打新心門聚攏人氣，這路就越走越寬了。
作者：長陽土家族自治縣人民檢察院 向常榮
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