目前，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身的專業(yè)性提出了更高要求。品牌想要抓住未來(lái)的消費(fèi)力，一方面需要切入更具“專業(yè)力”的賽道，以滿足用戶的新消費(fèi)需求；另一方面，需要品牌營(yíng)銷(xiāo)向更專業(yè)的方向發(fā)展，才能更具說(shuō)服力。
打開(kāi)與消費(fèi)者溝通新入口
(資料圖片)
專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是品牌憑借高端品質(zhì)與先進(jìn)技術(shù)贏得市場(chǎng)聲譽(yù)，凸顯的是產(chǎn)品細(xì)分且更專業(yè)，讓消費(fèi)通過(guò)產(chǎn)品信賴品牌。另外也是品牌貼合消費(fèi)者需求，以更新穎的營(yíng)銷(xiāo)方法加深用戶對(duì)品牌的印象，樹(shù)立起更專業(yè)的品牌形象，提升用戶對(duì)品牌的黏度和信任感，以此撬動(dòng)品牌的長(zhǎng)效增長(zhǎng)與口碑傳播。同時(shí)，還能在新消費(fèi)時(shí)代，為品牌贏得新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。
不知從何時(shí)起，“成分黨”成為消費(fèi)市場(chǎng)的流行詞，更多用戶期待品牌能夠清晰地闡述產(chǎn)品成分的功效以及來(lái)源信息等，
消費(fèi)者的消費(fèi)趨于更專業(yè)、更理智，也從另一個(gè)方向說(shuō)明用戶對(duì)純花式營(yíng)銷(xiāo)有了一些防備心，他們需要更權(quán)威、更專業(yè)的成分分析、產(chǎn)品體驗(yàn)等證據(jù)來(lái)證明產(chǎn)品本身的專業(yè)性、功能性，幫助自己做購(gòu)買(mǎi)決策。
從用戶消費(fèi)需求的更迭與消費(fèi)傾向的變化可以看出，用戶消費(fèi)趨于理性已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。如今，用戶消費(fèi)升級(jí)，除了從品牌態(tài)度、場(chǎng)景共鳴、消費(fèi)趨勢(shì)與消費(fèi)者進(jìn)行有效溝通之外，或許從品牌、產(chǎn)品的專業(yè)角度去獲得用戶的信任，也是形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
而從目前的消費(fèi)市場(chǎng)看，不少品牌已經(jīng)開(kāi)始在專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，讓新銳品牌迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，幫助老字號(hào)的傳統(tǒng)品牌實(shí)現(xiàn)了翻紅。如近年大眾熱衷的大健康，市場(chǎng)誕生了很多具有健康屬性的細(xì)分產(chǎn)品與品牌，專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)與更專業(yè)的產(chǎn)品能夠幫助品牌打開(kāi)與消費(fèi)者溝通的新入口，從而贏得用戶信任，強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)。
提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力
從消費(fèi)者的消費(fèi)傾向與喜好可以發(fā)現(xiàn)，新消費(fèi)市場(chǎng)中，用戶更加關(guān)注產(chǎn)品本身，用戶的消費(fèi)也更關(guān)注專業(yè)性。隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的升級(jí)，專業(yè)性也成為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的突破方向。
專業(yè)素養(yǎng)意味著品牌的差異化，更是品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，專業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)也意味著品牌營(yíng)銷(xiāo)的差異化，能夠?qū)⑵放婆c競(jìng)品區(qū)隔開(kāi)來(lái)，是品牌在市場(chǎng)深耕與提升影響力的法寶。
除此之外，品牌為什么喜歡突出自己的專業(yè)性，很大程度上是專業(yè)的形象更容易被消費(fèi)者接受，加深用戶與品牌的連接，傳遞品牌信任。
讓用戶接受一個(gè)專業(yè)性的品牌形象是品牌成功的第一步，與此同時(shí)，還需要硬核產(chǎn)品力的加持，抓住用戶痛點(diǎn)深耕產(chǎn)品質(zhì)量與功能，才能真正獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。品牌憑借產(chǎn)品創(chuàng)新建立核心競(jìng)爭(zhēng)力，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)提高品牌的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，這也是品牌健康可持續(xù)增長(zhǎng)的基石。
在更專業(yè)品牌形象的軟實(shí)力與強(qiáng)大科技研發(fā)硬實(shí)力的雙重作用下，成功搶占用戶心智，也能夠?yàn)槠放拼蜷_(kāi)新的營(yíng)銷(xiāo)思路，以多維度專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)品牌信息的有效觸達(dá)，以此提升品牌的認(rèn)知度。
同時(shí)，國(guó)貨產(chǎn)品在研發(fā)技術(shù)上的不斷升級(jí)，對(duì)產(chǎn)品成分配比以及精確度的掌控更加嚴(yán)苛，讓產(chǎn)品效果比肩國(guó)際品牌，加上超高的性價(jià)比，使新時(shí)代消費(fèi)者不再盲目地求追國(guó)際大牌，而愛(ài)上了價(jià)格美、質(zhì)量過(guò)硬的國(guó)貨，也讓國(guó)貨產(chǎn)品的發(fā)展前景更加明朗。
向?qū)I(yè)領(lǐng)域深耕
相較于初始階段的粗放型營(yíng)銷(xiāo)手段，專業(yè)內(nèi)容可以幫助消費(fèi)者做出正確的消費(fèi)決策，同時(shí)可以為品牌創(chuàng)造真正影響消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。專業(yè)、深度的內(nèi)容一直是品牌的首要訴求，尤其在近兩年品牌要求會(huì)變得更高。品牌開(kāi)始著重通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)向市場(chǎng)打造產(chǎn)品力認(rèn)知，并開(kāi)始注重產(chǎn)品力對(duì)于用戶消費(fèi)行為的影響。
產(chǎn)品細(xì)分趨勢(shì)加劇。就以大健康產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，隨著消費(fèi)者的健康意識(shí)不斷增強(qiáng)，老字號(hào)品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)型，從單一的品牌職能向更專業(yè)的領(lǐng)域深耕。
在這個(gè)以人為本的消費(fèi)市場(chǎng)，用戶有需求，市場(chǎng)就會(huì)迅速推出滿足用戶需求的產(chǎn)品。不難看出，現(xiàn)在的消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分化趨勢(shì)愈加明顯，這也要求品牌產(chǎn)品向更精細(xì)化方向發(fā)展。打動(dòng)人心的好內(nèi)容離不開(kāi)專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬮]環(huán)，好內(nèi)容更是創(chuàng)作者帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的“硬通貨”。
除了產(chǎn)品細(xì)分化，現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)決策更加理智。有數(shù)據(jù)顯示，年輕人選擇產(chǎn)品對(duì)性價(jià)比、實(shí)用性更加關(guān)注，近年國(guó)貨備受歡迎的關(guān)鍵之一便是高性價(jià)比，可見(jiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)趨于理智并非一句空話。消費(fèi)者的消費(fèi)理智不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格的比較上，而且消費(fèi)人群對(duì)產(chǎn)品成分、屬性、功效等也有著自己的標(biāo)準(zhǔn)。
（本報(bào)綜合整理）
《中國(guó)食品報(bào)》(2023年07月04日08版)
（責(zé)編：高 娜）
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