中國經濟網6月26日訊（記者 陳夢宇） 昨日，長安馬自達在海南萬寧為340萬中國用戶舉辦2023粉絲盛典。長安馬自達汽車銷售分公司執行副總經理吳旭曦表示：“五屆粉絲盛典，既是新老朋友間的雙向奔赴，也是志同道合者的久別重逢。從過去，到現在，再到未來，我相信，粉絲盛典無論在哪里舉辦，彼此相隔多遠，我們的用戶和馬粉都將風雨無阻，如期赴約”。
長安馬自達汽車銷售分公司執行副總經理吳旭曦
(資料圖)
本屆粉絲盛典，來自全國各地的用戶代表組成的樂隊激情獻唱，用真實鮮活的用戶故事，表達了對馬自達品牌的熱愛。長安馬自達表示，面對中國汽車市場前所未有的競爭和變革，長安馬自達始終堅持以用戶為中心，不斷充實“用戶+”思維內涵，構建快捷貼心的用戶服務體系，用數字化賦能升級用戶體驗，將“寵粉”進行到底。
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在汽車產品服務領域，長安馬自達正式推出“悅馬臻享”五大服務承諾。第一，透明價：所有進店消費明碼標價，維保費用透明并逐項說明；第二，匠心修：通過規范的維修作業流程和嚴格的三級檢驗制度，確保車輛保養和故障在出廠前得到妥善解決；第三，準時?。哼M店車輛開立維修工單后，10分鐘內安排維修工位&專業維修技師，普通常規基礎保養1小時內交付；第四，正品件：堅持使用原廠純正零件，確保車輛維修保養的品質；第五，安心救：提供7×24小時道路救援服務。
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此外，官方還表示，為進一步強化馬自達中國市場用戶、粉絲們的品牌歸屬感，提升用戶高價值體驗，本屆盛典，長安馬自達正式推出“MAZDA DAY”粉絲盛典專屬IP。借助“悅馬星空”社區，長安馬自達也將和廣大用戶、馬粉共創、共享每一場“MAZDA DAY”。
據悉，自2020年底上線以來，“悅馬星空”小程序和APP相繼落地，2023累計注冊會員數量已突破170萬人。7月1日起，長安馬自達將在“悅馬星空”APP正式開啟“悅馬星空會員日”活動，每月最后一個工作日，會員用戶可用積分兌換超值福利；“悅馬星空”商城也將不定時推出“秒殺”福利和限時折扣。此外，用戶還可在平臺開啟商品定制眾籌，只要達到最低起訂量即可定制專屬商品。
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不僅如此，長安馬自達還將面向用戶和馬粉開啟“悅馬改裝車大賽”，培植馬自達品牌在中國市場的改裝車文化。暑期，長安馬自達還將在全國五大區域開啟MAZDA CX-50行也“山系生活漫游之旅”，在山海之間探索體驗共入自然的生活之美，其官方直播間也將持續送出旅游基金大獎以及精美旅行周邊，與更多用戶共同領略山系生活之美。
值得一提的是，6月25日是MAZDA CX-50行也上市恰好“滿月”，首批大定用戶訂單已在全國范圍內陸續開啟新車交付。長安馬達表示，2023年是長安馬自達開啟下一個在華300萬輛的關鍵之年，也是開啟新能源產品布局的元年，MAZDA CX-50行也憑借15.98萬-20.68萬元的售價和“五免一煥新”的真誠權益、媲美中型SUV的尺寸空間、全球頂級的安全性能、跨越珠峰的硬核品質、深度定制化的智能生態，“重塑了15萬—20萬級SUV市場競爭格局，成為日系SUV三強的價值領導者。”
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