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北京商報(bào)訊（記者 吳其蕓）6月28日，一條“曝長(zhǎng)沙一酒店沐浴露有白色絮狀異物”的消息沖上熱搜。針對(duì)有客人反映在長(zhǎng)沙麓谷亞朵酒店入住時(shí)沐浴露內(nèi)有不明白色液體一事，北京商報(bào)記者聯(lián)系亞朵酒店方面，亞朵酒店湖南大區(qū)負(fù)責(zé)人表示，公司對(duì)該事件非常重視，也已經(jīng)成立了調(diào)查組徹查此事。對(duì)于給袁先生帶來(lái)的不愉快的體驗(yàn)，及由此給廣大用戶帶來(lái)的擔(dān)憂，深表歉意。
“目前，有關(guān)部門初步檢測(cè)顯示，事件里面提及的‘絮狀沉淀物’不是精液。同時(shí)，我們已將樣本送到第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)做進(jìn)一步的檢測(cè)，機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)近期出具報(bào)告。通過(guò)該檢測(cè)報(bào)告，希望能徹底打消袁先生的顧慮。我們也在積極與袁先生進(jìn)行溝通，討論解決方案。”上述負(fù)責(zé)人還表示。
事實(shí)上，為確保洗護(hù)沐產(chǎn)品的安全性，亞朵集團(tuán)已于2022年發(fā)布新標(biāo)準(zhǔn)，并明確要求在2023年6月30日前全部采用一次性封裝的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格產(chǎn)品。本次事件中所涉門店未完成汰換，間接導(dǎo)致用戶產(chǎn)生疑慮，已責(zé)成該門店即刻完成汰換，杜絕該類事件再次發(fā)生。
據(jù)了解，6月25日，一位住客投訴稱，自己曾入住湖南長(zhǎng)沙某酒店，入住時(shí)發(fā)現(xiàn)沐浴露有白色絮狀異物，有一股腥臭味，猜測(cè)可能是精液。6月27日，長(zhǎng)沙麓谷亞朵酒店工作人員表示，先去了解一下情況，已轉(zhuǎn)給酒店管理部門處理。
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