“碼上監(jiān)督”
網(wǎng)上監(jiān)督平臺
【資料圖】
上線
近日，楊浦區(qū)紀委監(jiān)委“碼上監(jiān)督”網(wǎng)上監(jiān)督平臺正式上線試行，只需手機掃描二維碼，便可對我區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口為群眾辦理事務(wù)時不作為、慢作為、亂作為等作風(fēng)問題進行監(jiān)督反映。
“碼上監(jiān)督”平臺是什么？
“碼上監(jiān)督”平臺是楊浦區(qū)紀委監(jiān)委運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開發(fā)的網(wǎng)上監(jiān)督平臺，為群眾參與小微權(quán)力監(jiān)督、反映相關(guān)訴求提供便捷渠道的服務(wù)平臺。簡單來說，群眾在我區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口辦事時，如遇到工作人員服務(wù)意識淡薄，不作為、慢作為、亂作為等作風(fēng)問題，便可以通過手機掃碼在線反映問題，實現(xiàn)問題反映一鍵直達，區(qū)紀委監(jiān)委將監(jiān)督推動相關(guān)部門（單位）積極解決或整改，對涉嫌違紀違法問題調(diào)查處置。
“碼上監(jiān)督”平臺的目標是進一步拓寬群眾監(jiān)督渠道，將監(jiān)督觸角延伸到群眾身邊，持續(xù)鞏固拓展作風(fēng)建設(shè)成果，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
“碼上監(jiān)督”平臺如何進入？
楊浦區(qū)各政務(wù)服務(wù)窗口單位已在醒目位置張貼“楊浦區(qū)紀委監(jiān)委監(jiān)督碼”，您可在辦事窗口用手機掃碼并關(guān)注“廉潤楊浦”微信公眾號后，點擊“服務(wù)大廳”選擇“我要監(jiān)督”，再點擊“我要反映”，然后根據(jù)頁面提示進行相應(yīng)操作。
“碼上監(jiān)督”平臺主要功能有哪些？
進行監(jiān)督反映
您可以對政務(wù)服務(wù)窗口及其工作人員服務(wù)意識淡薄，不作為、慢作為、亂作為等問題的監(jiān)督反映。其中，不作為是指依照政策或者有關(guān)規(guī)定能解決而不解決的；慢作為是指對符合政策的訴求消極應(yīng)付、推諉扯皮的；亂作為是指在辦理事務(wù)時故意刁難、吃拿卡要、加重負擔(dān)的。
通過該平臺反映問題，將直達楊浦區(qū)紀委監(jiān)委，由我們推送給相關(guān)部門（單位）辦理解決或整改；如涉及窗口單位或黨員干部違紀違法問題，將由紀委監(jiān)委核查處理。
鼓勵您實名反映問題，我們將及時反饋受理處置情況，嚴格保護您的個人隱私。
反映情況查詢
您可以點擊“碼上監(jiān)督”平臺上的“我要查詢”，輸入手機號碼并獲取驗證碼登錄后，根據(jù)您所反映事項的標題，查詢您所反映事項的受理處置情況。
“碼上監(jiān)督”期待您的參與，
歡迎您的監(jiān)督！
文字／圖片：季薇
編輯：張?zhí)煲?/p>
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上觀號作者：上海楊浦
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