據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞進行時》報道,“這是我這個月帶寶寶坐的第3次火車,又獲得了一個鐵路貼紙,回去收藏起來!”8月1日,在齊齊哈爾開往哈爾濱的D6916次列車上,旅客黃女士與列車長趙佳月互對暗號后,又一次獲得了鐵路專屬貼紙。
列車長趙佳月贈送乘客鐵路專屬貼紙(央廣網發 哈爾濱鐵路局供圖)
(相關資料圖)
哈齊高鐵是目前我國運營的最北端高速鐵路,同時也是黑龍江省開行車次最多、客流量最大、最繁忙的高鐵線路,開通運營八年來,不僅縮短了城際時空距離,打破了城市間地理邊界的阻礙,加速了同城效應,使沿線城市緊密的聯系在一起,為群眾生產生活出行帶來了極大的方便,實現了人流、物流、資金流、信息流等加速流動,有力地推動了黑龍江省的全面振興發展。
趙佳月是中國鐵路哈爾濱局集團有限公司齊齊哈爾客運段動車一隊的一名95后青年高鐵列車長。2015年,她考入黑龍江交通職業技術學院后,每周末都乘坐哈齊高鐵“通學”;2018年畢業后,她留在了齊齊哈爾工作,每次上下班也都乘坐哈鐵高鐵“通勤”。直到2022年,趙佳月通過競聘考試成為“哈齊高鐵”上的一名高鐵列車長,這讓她心中感慨萬千,對她來說,這趟列車不僅是一趟工作的列車,更是承載她多年求學、回家、奔向未來的一趟夢想列車。
列車長趙佳月幫助乘客上車(央廣網發 哈爾濱鐵路局供圖)
帶著對哈齊高鐵的特殊情感,趙佳月將耐心、細心、貼心融入到工作中服務旅客工作中。她利用休息時間,創新研究鐵路文創產品,將一些哈齊高鐵沿線特色風景照片印到貼紙、明信片上,免費發放給旅客,讓大家乘坐高鐵時能夠感受不同季節的龍江美景。最近,她又別出心裁,制作了不同車型的火車貼紙,只要旅客找到列車工作人員說出“我愛哈齊高鐵”就能獲得一枚系列火車貼紙,貼在手機后面既美觀又有創意,這一舉動引得不少旅客紛紛相約乘坐她的列車,而手機貼紙也成為了不少旅客朋友圈的新時尚。
列車長趙佳月制作的文創產品(央廣網發 哈爾濱鐵路局供圖)
趙佳月的這些獨具特色的小創意也受到了孩子們的追捧,她們一邊喊著“月月姐姐”,一邊追著她要這些文創產品,而趙佳月也貼心的為每個孩子送上小禮物,講述哈齊高鐵故事,開拓豐富孩子們對鐵路的知識。帶孩子從大慶西去安達母親家的旅客王華說:“看著這些鐵路文創產品和風景明信片,讓我們非常懷舊,也讓我想起了小時候住在鐵路旁的日子,也讓鐵路更加接近地氣,變成了我們的鐵哥們。”
列車長趙佳月給小朋友貼鐵路專屬貼紙(央廣網發 哈爾濱鐵路局供圖)
列車長趙佳月為乘客服務(央廣網發 哈爾濱鐵路局供圖)
“這種小互動既給一部分旅客帶來了乘坐列車的新鮮感,又不影響有需要的旅客安靜休息。同時,一次性水杯我們也是精心設計過的,最重要的是讓旅客愛上乘坐哈齊高鐵,踏上我們的列車有回家的輕松和舒適感。”趙佳月說。(徐率)
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