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加速打造國際消費中心城市，上海的消費市場有著鮮明的“新”、“潮”標簽，是零售渠道布局一線市場的必爭之地。
京東昨天宣布，今年將在上海落地三家城市旗艦店，為上海市民帶來一站式家電家居生活方式的新體驗。三家門店分別位于長寧區龍之夢、浦東新區浦建路和寶山區共和新路。其中，長寧路店和浦建路店將于9月28日盛大開業，共和新路店計劃于11月開門營業。
京東城市旗艦店長寧店和浦建路店目前已經開啟試營業，為上海消費者提供開業“驚喜”低價，并提供30天價保、大家電質量問題30天包退180天包換等優質服務。上海京東電器總經理于永狀表示 ：“高性價比是京東的發展之本，我們有足夠的能力實現優品低價，確保價格打折，商品的品質不打折、服務不打折，真正讓用戶在每一次購物中都能夠體會到京東的多快好省。”
除三家將于今年開業的城市旗艦店外，京東還公布了在上海的五年發展戰略，計劃到2027年完成4家京東MALL和12家城市旗艦店的落地。京東MALL作為京東自營的全場景綜合類消費商業體，單店面積3-5萬平方米，通過京東多業態的全面融合，打造以“家場景”為核心的沉浸式購物體驗。城市旗艦店單店面積在1-2萬平方米，通過多元化的家電家居產品展示，成為品牌廠商與消費者“面對面”互動的溝通橋梁。京東MALL與城市旗艦店集前沿潮酷科技、沉浸式場景體驗、海量好物、生活提案于一體，可售商品超20萬種，特別是隨著TOTO、九牧、松下等家居家裝品牌的引入，京東將在線下打造出一站式 “選、買、裝、換”的家電家居購物體驗。
京東MALL與傳統商場有何不同？據悉，上海消費者既可以在京東城市旗艦店邊逛邊玩，體驗美好生活方式，也可以在店員的專業幫助下，在京東主站獲取更多高性價比的商品選擇，并體驗一個賬號雙線購物的便利與實惠。京東注冊用戶在主站獲得的E卡、京豆，均可以在上海的城市旗艦店使用，而在門店購買的商品也可以獲得線上的京豆返利。
京東MALL與傳統家電家居賣場也不同，京東MALL和京東城市旗艦店通過場景與品類結合，娛樂與智能連接，打造潮流科技生活的超級體驗，從單品、單功能的展示轉向提供家電家居套系融合的的生活場景提案。個性電競房、客廳游戲場、美妝洗浴間、懶人廚房、陽臺洗護生活區等場景，在門店隨處可見，為消費者的理想家生活提供創意與商品。京東MALL和城市旗艦店還提供專業家電提案師一對一服務，免費上門量房，提前規劃全屋家電個性方案。開業后，店內還將引入電競賽、咖啡節、24節氣美食課堂、非遺文化傳承等豐富的體驗活動，致力成為上海市民的生活加油站、社交歡聚場和娛樂能量場。
京東五星電器高級副總裁陳武俊表示，上海消費市場容量巨大，京東主站在上海有數百萬活躍用戶，有很好的用戶基礎和品牌口碑。隨著一些消費者對新產品、新場景、新服務有著強烈的線下體驗需求，在上海落地的京東MALL和城市旗艦店，將成為京東在上海線下的新潮產品展示中心、用戶體驗互動中心和城市級服務中心。
上海交電家電商業行業協會執行會長鄧永明表示，上海家電家居市場的發展已進入存量市場之爭，但在消費新趨勢的引領下也呈現眾多新機遇。京東MALL和城市旗艦店定位為城市科技地標，提供新生活方式的全渠道超級體驗，一手抓服務，一手抓價格，有助于引領上海家電家居市場的發展再上新臺階。
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