消費者不是冤大頭，不能任由一些廠商和主播造概念、玩噱頭、“割韭菜”。互聯網平臺要愛惜羽毛，構建起對消費者負責且健康可持續發展的電商生態。
直播間里，某款駱駝奶粉一個月售出超百萬元的貨，有主播一直在重復“三高”人群可以喝某一款產品。主播自稱營養師、質檢員，向觀眾叫賣以及解答疑問。觀眾問其產品是否能降血糖、降尿酸，主播口頭及官方文字均回復有效。直播間畫面右上角直接寫著“調腸胃、助睡眠、降三高”等字樣。有律師表示，該行為涉嫌違法。
最近幾年，駱駝奶、牦牛奶、馬奶、燕麥奶等“小眾奶”頻頻火爆，市場關注度和產品銷量暴增，引得大牌乳企都紛紛“下海”入局。而在宣傳中，這些奶品不僅產量有限，營養“接近人乳”，易消化吸收，更有甚者大肆宣傳其保健治病功效，各種說辭天花亂墜。他們瞄準的，往往是消費者的健康焦慮。
駱駝奶粉真有那么神奇?事實上，就在前幾天，認證信息為“中國科協官方微博”的“@科普中國”還發布視頻介紹，從營養分析來看，駱駝奶的成分和牛奶差不多，雖然蛋白質等個別營養元素含量有差異，但總體看差異可忽略不計。至于“駱駝奶比母乳還好、更適合寶寶”的說法，則完全是忽悠了。
由此看來，駱駝奶并不如一些商家所宣傳的那般天花亂墜，甚至可被當作治病的工具。《廣告法》第四條規定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責。第十七條規定，除醫療、藥品、醫療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能……從這個角度說，一些主播對觀眾“是否能降血糖、降尿酸”回復的“有效”承諾，或者明確在直播間寫上“調腸胃、助睡眠、降三高”等字樣，已經突破了法律邊界。
部分消費者對于駱駝奶等“小眾奶”的真正營養價值并不了解，可能存在偏信盲從;平臺上，一些廠商和主播又不斷變換話術、裝扮成專業人員，誘導消費者下單。考慮到消費者缺乏相關專業知識，平臺應建立對商家產品更嚴格的準入和糾偏機制。尤其是，在某個行業或產品已被曝光、有丑聞“前科”的前提下，更沒有理由坐視不管，必須嚴控商家和主播的資質審核，落實平臺責任。對消費者反映強烈的廠商產品，要及時采取限流、下架、封禁等措施，并配合相關部門取證查處。
互聯網賦能之下，依托技術、資源和數據信息架構起的新型消費模式，給不少廠商都帶來了更大的盈利空間。但其中，商品質量參差不齊、魚龍混雜，也令普通消費者很難分辨。是時候揭開駱駝奶等“小眾奶”的神秘面紗了。消費者不是冤大頭，不能任由一些廠商和主播造概念、玩噱頭、“割韭菜”。互聯網平臺要愛惜羽毛，構建起對消費者負責且健康可持續發展的電商生態。
