為進一步貫徹落實好機構業務高質量發展工作要求,找準提升市場競爭力著力點,強化GBC鏈式營銷。

工商銀行昆明分行制定以縣域財政社保客戶為中心、打通公私業務條線、開展生態化營銷的工作目標,于近日成功爭取到昆明市西山區城鄉居民社會養老保險局賬戶開戶權和養老保險基金代理發放權,拉動個人金融社保卡承接資金近千萬元。
堅持政策導向,實現G端突破。在財政資金下沉政策背景下,該行認真學習中央《關于進一步推進省以下財政體制改革工作的指導意見》《關于推進以縣城為重要載體的城鎮化建設的意見》等文件,總結提煉文件要點,深入研究縣域客戶營銷措施,充分發揮工行財政社保龍頭地位優勢,將對公賬戶開戶、社銀一體化平臺、金融社保卡、代發工資等業務進行全方位融合,為G端縣域社保經辦機構提供高質量服務,實現與縣域客戶從拓戶引流到代理支付,再到客戶服務的全流程深入合作。
堅持多措并舉,加強業務拓展。強化部門協同、產品協同、價值協同,聯合機構金融、個人金融等專業,組建分支行專項營銷支持團隊,踐行“走出去”工作要求,堅持“一戶一方案”,通過現場講解、指定專人提供上門服務等形式,增強客戶服務滿意度,切實做到充分發揮合力開展市場拓展工作。
堅持產品優化,提升客戶體驗。持續強化平臺化、場景化、生態化經營理念和發展意識,依托“社銀平臺”產品加強對財政社保業務的營銷推廣,為各級財政、社保經辦機構提供社保基金管理一條龍服務,打造“財政—社保經辦機構—參保人”的GBC全鏈條聯動營銷,有效推動公私業務高質量發展。















